Reembolso y Garantía

Garantía Integral de Devolución de Dinero de 30 Días

Los productos no dañados pueden devolverse para obtener un reembolso completo por cualquier motivo dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra. Después de recibir e inspeccionar el artículo, Aiper procesará tu reembolso.

* Las devoluciones deben incluir todos los accesorios.

* Los artículos deben incluir el embalaje original.

* Para reclamos de garantía no relacionados con la calidad, el comprador es responsable de los costos de envío. Aiper solo reembolsará el costo del producto en sí.

* Las devoluciones pueden ser rechazadas si los artículos no incluyen todos los accesorios o el paquete original.

Reclamaciones de Garantía por Problemas Relacionados con la Calidad

La garantía limitada de Aiper está restringida al país de compra.

Las garantías de todos los reemplazos siguen el mismo plazo de garantía del artículo defectuoso original o tres meses después de haber sido reemplazado, lo que sea más largo. Las garantías de los productos quedan anuladas después de haber sido reembolsadas en su totalidad.

 Artículo   

Período de Garantía (Meses)

 Seagull SE 36
 Seagull Plus 36
 Seagull Pro 36
Materiales Consumibles (por ejemplo, bandeja de filtro) 3
Kit de transmisión o Caja de control Todo gratis dentro del período de garantía
   
 

Proceso:

* El comprador debe proporcionar prueba de compra.

* Aiper documentará qué pasos tomó el comprador para solucionar el problema, si lo hubo, con el producto.

* El artículo defectuoso se devuelve para inspección de calidad.

* La garantía del artículo se anula si el artículo devuelto y el artículo registrado son diferentes o si no se devuelve el artículo defectuoso.

Comprobante de compra válido:

* Número de pedido del sitio web oficial donde se realizaron las compras o número de pedido de un revendedor autorizado de Aiper.

* Factura de venta.

* Recibo de compra fechado de un revendedor autorizado Aiper que muestre una descripción del producto y el precio de venta.

Ten en cuenta que es posible que se requiera más de un tipo de comprobante de compra para procesar un reclamo de garantía.

El envío debe ser cubierto por el comprador si…

* Devolución de artículos por motivos distintos a un defecto.

* El país en el que se compró el artículo difiere del país en el que se presenta el reclamo de garantía.

* Devolución accidental, como artículos personales o productos incorrectos.

* Los artículos devueltos se reclamaron como defectuosos, pero el control de calidad de Aiper encontró que estaban en condiciones de funcionamiento adecuadas.

* Devolución de artículos defectuosos en envíos internacionales.

No cubierto por Garantía:

* Productos sin comprobante de compra suficiente.

* Productos perdidos o robados.

* Artículos con garantías vencidas.

* Cuestiones no relacionadas con la calidad.

* Reparaciones a través de terceros.

* Los artículos dañados por el cliente incluyen caídas, temperaturas extremas, dispositivos operativos que funcionan incorrectamente.

* Compras a revendedores no autorizados.

(Aiper también ofrece servicio fuera de garantía; si tienes algún problema, comunícate con service@aiper.com)

Aiper no se hace responsable de:

* Pérdida de datos ocasionada por el uso de productos Aiper.

* Artículos personales enviados por error a Aiper.

North America

Australia

Europe

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